Votre posture, votre impact : le manager comme modèle de sécurité (Parcours culture de sécurité et bien-être au travail - Jour 4)
Contexte
Cette journée porte sur la responsabilité comportementale du manager.
Elle articule deux niveaux indissociables : d'une part les leviers concrets du quotidien qui favorisent le comportement sécurité (dialogue sécurité, toolbox meeting, stimulation, feed back…); d'autre part les conditions relationnelles qui les rendent efficaces.
Car un gemba walk conduit dans une équipe où la confiance est absente ne produit rien, et un toolbox meeting dans un climat où personne n'ose exprimer un désaccord ne fait que confirmer ce que le manager croit déjà savoir. L'ancrage théorique est le modèle de maturité des équipes de Patrick Lencioni, qui décrit précisément l'enchaînement de ces conditions.
Objectifs de la formation
À l'issue de la journée, le participant est capable de :
- mettre en œuvre les leviers managériaux qui favorisent le comportement sécurité ;
- analyser l'effet de son propre comportement sur celui des membres de son équipe ;
- développer la relation de confiance au sein de son équipe ;
- créer un climat de sécurité psychologique permettant l'expression des opinions, des craintes et des désaccords ;
- susciter un engagement collectif auquel chacun se sente réellement tenu ;
- responsabiliser en appliquant des standards identiques à tous, avec des règles et des sanctions claires ;
- orienter et motiver son équipe sur les résultats attendus.
Contenu de la formation
La maturité des équipes selon Lencioni
- Établir la relation de confiance au sein de mon équipe.
- La sécurité psychologique :
- L'engagement collectif
- La responsabilisation : des standards applicables à tous
- L'orientation résultats
Les leviers du comportement sécurité
Méthodologie
Le contenu de cette journée ne se transmet pas par exposé : il se travaille en situations.
- Auto-diagnostic d'équipe.
- Codéveloppement entre pairs sur des situations réelles
- Mises en situation d'un dialogue sécurité et d'un gemba walk, avec analyse des effets produits par la posture du manager
Modalités d’évaluation
- Retours croisés lors des mises en situation, sur grille d'observation comportementale.
- Auto-diagnostic d'équipe sur les cinq niveaux de Lencioni,
- Engagement individuel.
Public cible
Managers, superviseurs, chefs d'équipe et conseillers en prévention/responsables HSE appelés à déployer la culture de sécurité et de bien-être.
NB : journée la plus déterminante pour l'encadrement de proximité : elle traite de ce que le manager transmet par ses arbitrages quotidiens, bien avant ses discours.
Conditions de participation
Prérequis
• Encadrer effectivement une équipe. C'est le seul prérequis, mais il est ferme : toute la journée porte sur l'effet du comportement du manager sur ses collaborateurs directs.
• Aucune connaissance théorique préalable n'est attendue.
Conditions de participation
• Une règle de confidentialité est posée en ouverture : les situations évoquées ne sortent pas de la salle.
Détails pratiques
Lieu : Hôtel Nivelles Sud (Groupe Van der Valk), Chaussée de Mons 22, 1400 Nivelles
Date : Le 6 avril 2027, de 9h à 17h (accueil dès 8h30 avec petit déjeuner)
Frais de participation : 530 € HTVA (petit déjeuner et lunch inclus 53,72 € HTVA)
Contact : academy@ncsprevention.be
Attention : Veillez à introduire des informations de facturation correctes (coordonnées de l'entreprise, numéro de TVA, etc.) car la facture sera générée automatiquement sur base de ces données.