Gagner en assertivité : affirmer son rôle, convaincre avec respect

Vous souhaitez faire évoluer votre posture professionnelle ? L’assertivité, cette capacité à exprimer clairement vos idées, poser vos limites et échanger sans agressivité, est un levier essentiel dans les fonctions de prévention, de management ou de coordination.

Cette journée, animée par Noëmi Panizieri, psychologue, diplômée en change management et spécialiste du bien-être psychosocial et de la communication interpersonnelle, vous offrira une expérience concrète et participative.

À travers des exercices pratiques, des mises en situation et des échanges d’expériences, vous apprendrez à affirmer vos opinions avec calme, à renforcer votre confiance et à développer une communication équilibrée, empreinte de respect mutuel. Vous repartirez avec des outils concrets pour oser dire non et poser vos limites.

Objectifs de la formation

À l’issue de cette journée, le participant sera capable de :

• Identifier les caractéristiques de la communication assertive ;
• Poser ses messages avec clarté, calme et assurance ;
• Gérer les situations de résistance ou conflit sans perdre son alignement ;
• Utiliser des techniques de négociation et de dialogue efficaces ;
• Maintenir une posture cohérente entre respect de l’autre et affirmation de ses objectifs.

Contenu de la formation

• Comprendre l’assertivité : champ, enjeux, bénéfices professionnels.
• Définir son style de communication et ses zones de confort : réflexions, auto -diagnostic.
• Exercices d’expression personnelle : formuler ses messages, poser ses limites, refuser avec respect.
• Gestion des objections, des critiques et des conflits : écoute active, reformulation, ponts de négociation.
• Mise en situation : jeux de rôle, retours individuels, plans d’action personnalisés.
• Intégrer l’assertivité dans votre rôle de conseiller en prévention, manager ou coordinateur : compétence durable.

Méthodologie

Approche participative et expérientielle, animée par une formatrice spécialisée.

• Alternance d’apports théoriques courts et d’exercices pratiques.
• Travail en sous-groupes pour expérimenter et renforcer les compétences.
• Feedback personnalisé afin de progresser concrètement.

Modalités d’évaluation

• Évaluation continue via les exercices pratiques et les échanges en groupe.
• Attestation de participation délivrée par NCSP, valorisable comme journée de recyclage des conseillers en prévention.

Public cible

CConseillers en prévention, managers, chefs d’équipe ou toute personne souhaitant : affirmer son rôle, communiquer avec impact et instaurer des relations professionnelles équilibrées. Conditions de participation : Aucune connaissance préalable spécifique n’est requise. Le nombre de participants est limité afin de favoriser les échanges et le travail sur soi.

Détails pratiques

Lieu : Hôtel Nivelles Sud (Groupe Van der Valk), Chaussée de Mons 22, 1400 Nivelles

Date : 24 novembre 2026, de 9h à 16h30 (accueil dès 8h30 avec petit déjeuner)

Frais de participation : 530 € HTVA (petit déjeuner et lunch inclus 53,72 € HTVA)

Contact : academy@ncsprevention.be

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